AI-geleide communicatie
Martine Hauwert sprak met Michiel Noordermeer van Avaya in een special.
Avaya is gespecialiseerd in zakelijke communicatietechnologie en helpt organisaties om klantcommunicatie te verbeteren. De leverancier van communicatie- en samenwerkingsoplossingen, heeft de aandacht getrokken met zijn inzet voor AI in klantenservice-ervaringen. Hoe biedt Avaya nu AI-oplossingen en hoe gebruiken ze AI om interacties met klanten te verbeteren? Martine Hauwert ging erover in gesprek met Michiel Noordermeer, Managing Director bij Avaya Benelux.
Deze special is na afloop als podcast terug te luisteren op de bekende podcastkanalen.