Hoe maak je zakelijke communicatie echt begrijpelijk?
Duidelijke communicatie is belangrijk voor elke organisatie. Toch zijn zakelijke teksten niet altijd even begrijpelijk. Denk aan ingewikkelde HR-brieven, zakelijke e-mails of verzekeringsvoorwaarden. Onduidelijke taal kan leiden tot verwarring en fouten.
Taalcentrum-VU houdt zich bezig met taal en communicatie binnen organisaties. Begrijpelijke informatie is van belang voor zowel medewerkers als klanten, maar helder schrijven blijkt in de praktijk niet altijd vanzelfsprekend. Hoe kunnen organisaties ervoor zorgen dat hun boodschap goed overkomt?
Glenn van der Burg gaat er deze uitzending over in gesprek met Annette van der Schee en Eric Tiggeler van Taalcentrum-VU en Patricia Swienink van het Verbond van Verzekeraars. Ze bespreken hoe organisaties duidelijker kunnen communiceren en welke rol training, leiderschap en AI daarbij spelen.
People Power
People Power is hét online radioprogramma van Glenn van der Burg over de kracht van mensen in organisaties. People Power richt zich op managers, ondernemers en professionals die hun organisatie beter willen laten presteren en hun mensen gelukkiger willen maken in hun werk. Met gasten in de studio, telefonische interviews en de laatste inzichten uit wetenschap en managementliteratuur in vogelvlucht. Elke maandag tussen 14:00 en 16:00 uur op New Business Radio.
Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.